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Política de Privacidad

Política de Privacidad y Política de Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad y Cookies (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza CARE4CHRONICS, S.L.U.. (en adelante, Care4Chronics) a través del sitio web https://www.care4chronics.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), así como establecer las condiciones de instalación de cookies en el navegador del usuario que utilice el mismo (en adelante, el “Usuario”).

 

Responsable

CARE4CHRONICS, S.L.U.

Finalidades

Realizar un seguimiento de su navegación en el Sitio Web mediante la instalación de cookies en su navegador.

Base jurídica

Consentimiento.

 

Medidas de seguridad

Adecuadas en función del contexto, alcance y fines de los datos personales tratados.

Derechos

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación portabilidad y oposición ante el Delegado de Proteccion de Datos mediante comunicación escrita a la atención de: Laurence Thomazeau - Data Protection Officer - 75, quai d'Orsay - 75007 París, o bien mediante el formulario de contacto disponible en www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr.

Destinatarios

No se cederán los derechos a terceros salvo obligación legal.

Cookies

Si el Usuario lo acepta, el Sitio Web instalará cookies en su navegador.

 

Esta Política se complementa con aquellas disposiciones particulares establecidas para regular tratamientos de datos personales específicos.

 

1. Identidad y datos de contacto del Responsable. El Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario es CARE4CHRONICS, S.L.U., con domicilio social en Calle Orense, 34, 3º - 28020 Madrid y NIF B85114031.

 

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento. Los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web (fundamentalmente, su dirección IP) serán tratados por Care4Chronics , que ostenta la condición de Responsable del tratamiento, para realizar un seguimiento de su navegación en el Sitio Web. Los datos personales recabados a través del Sitio Web son pertinentes, adecuados y no excesivos conforme a la finalidad para la que se obtienen.

 

Dichos datos personales serán conservados durante los plazos de persistencia de cada cookie, si bien se realizará un proceso de anonimización. Una vez finalice el período indicado, Care4Chronics mantendrá sus datos debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. Sus datos personales serán suprimidos cuando prescriban tales responsabilidades.

 

3. Medidas de seguridad. Care4Chronics tratará sus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

 

4. Derechos de los usuarios. Usted puede ejercitar los derechos que se detallan a continuación ante Care4Chronics acreditando su identidad y mediante comunicación escrita al Delegado de Protección de Datos de Care4Chronics, S.L.U. a la atención de: Laurence Thomazeau - Data Protection Officer - 75, quai d'Orsay - 75007 París, o bien mediante el formulario de contacto disponible en www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr. La solicitud deberá contener copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, Care4Chronics podrá requerir su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

 

Derecho

¿En qué consiste?

Derecho de acceso

Consultar qué datos personales tenemos sobre Usted

Derecho de rectificación

Modificar los datos personales que tenemos sobre Usted cuando sean inexactos

Derecho de oposición

Solicitar que no tratemos tus datos personales para algunas finalidades concretas

Derecho de supresión

Solicitar que eliminemos sus datos personales

Derecho de limitación

Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales

Derecho de portabilidad.

Obtener en un formato electrónico los datos personales que nos haya suministrado y los que se hayan generado en el contexto del servicio.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

En el caso de que usted considere que hemos tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

5. Destinatarios de los Datos Personales. Sus datos personales no serán cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. No obstante, algunas entidades subcontratadas por Care4Chronics podrían acceder a los datos personales e información para ayudar a Care4Chronics en la gestión del Sitio Web. Care4Chronics se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.

 

6. Modificaciones de la Política de Privacidad. Care4Chronics puede modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que se produzcan en el Sitio Web, ante los cambios legislativos sobre datos personales que se produzcan y afecten a dicha política o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Es necesario su lectura cada vez que el Usuario facilite datos personales a través del Sitio Web a Care4Chronics. Si bien es cierto que, en caso de que se produzcan cambios significativos en la Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios bien a través del Sitio Web o a través de correo electrónico a los Usuarios que hayan consentido el tratamiento de sus datos.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un archivo de texto que puede almacenarse, dependiendo de los ajustes que establezca, en un espacio dedicado del disco duro de su dispositivo (ordenador personal, tablet o smartphone) cuando consulta un servicio en línea usando el navegador de Internet. Es el servidor web quien la envía a su navegador. Cada cookie cuenta con un identificador único y anónimo. El archivo cookie permite a la organización emisora identificar el dispositivo en el que está instalado hasta que la cookie en cuestión haya expirado. Una cookie no puede usarse para identificar a un individuo concreto.

TIPOS DE COOKIES

Cuando visita el sitio web https://www.care4chronics.es/ podemos instalar diferentes tipos de cookies: cookies de funcionalidad y, dependiendo de lo que elija, cookies de rendimiento.

Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad le permiten navegar por el sitio web y usar sus funciones esenciales como, por ejemplo, las zonas seguras. Estas cookies no recopilan ninguna información que pueda utilizarse con objetivos de marketing o anuncios orientados.

 Cookies de rendimiento

Estas cookies se emplean para elaborar estadísticas e informes sobre el seguimiento del uso del sitio web https://www.care4chronics.es/ (los apartados y el contenido que se han visitado, la duración de la conexión al sitio web, el número de mensajes de error que se producen, etc.). Utilizamos esta información para mejorar el contenido y la utilidad de nuestros servicios, así como para probar nuevas funcionalidades.

El presente sitio web también utiliza el servicio de análisis del tráfico de datos en Internet Google Analytics, Google Inc.’s (“Google”). Google Analytics emplea cookies que permiten al sitio comprender cómo lo usan los visitantes. Los datos generados por las cookies relativos al uso que hace del sitio (incluida su dirección IP) se enviarán a Google, que los almacenará en servidores ubicados en Estados Unidos.

COOKIES

 

FINALIDADES

 

PROPIAS O DE TERCEROS

_ga

Se usa para diferenciar usuarios

Terceros

_gid

Se usa para diferenciar usuarios

Terceros

has_js

Esta cookie permite saber si el usuario tiene JavaScript habilitado en el navegador o no.

Terceros

Browser-detective

Se usa para detectar el navegador

Propias

jsessionid

Esta cookie mantiene la sesión del usuario en el sistema

Terceros

IDE

Se usa para mejorar la publicidad

Terceros

_dc_gtm_UA- XXXXXX-X

Se usa para añadir el código de seguimiento de Google Analytics desde Google Tag Manager.

Terceros

Cookie-agreed

Cookie técnica para controlar la aceptación de cookies

Propias

 

GESTION DE LAS COOKIES

Puede configurar su navegador web de forma que se garantice que las cookies se almacenen o no (es decir, se bloqueen) en su dispositivo siempre o en función del emisor. También puede configurarlo para que le pregunte siempre si concede permiso a las cookies, es decir, si quiere o no almacenar o rechazar las cookies que recibe.

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Chrome™

Firefox™

Opera™

Todas las cookies almacenadas antes de la modificación de los ajustes de la configuración permanecerán en su ordenador. Puede eliminarlas a través de los ajustes del navegador.

Además, en el caso de las cookies de rendimiento:

Puede inhabilitar las cookies de rendimiento de Google Analytics descargando e instalando a continuación el plugin del navegador.

PREGUNTAS FRECUENTES

Q&A informativo en materia de protección de datos para clientes de Care4Chronics, S.L.U

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

En aquellos casos en los cuales el servicio es prestado por Care4Chronics, S.L.U (en adelante, C4C) a los pacientes de una entidad pública o privada, dicha entidad pública o privada actúa en calidad de Responsable del tratamiento de los datos personales tratados en la prestación del servicio llevado a cabo por C4C, ante el cual podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y olvido, oposición, limitación y portabilidad, siendo C4C el Encargado del tratamiento de los datos a los que tiene acceso y asegurando el cumplimiento de la normativa RGPD.

En los casos en los que el servicio prestado se origine por una relación directa entre Usted y C4C, Care4Chronics, S.L.U., con domicilio social en C/Orense 34, 28020 Madrid y número de NIF: B-85114031 es el Responsable del tratamiento.

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de C4C, mediante los siguientes puntos de contacto:

¿Para qué va a utilizar C4C tus datos personales? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Por qué motivo es legal?

Finalidad

Trataremos tus datos personales…*

Podemos tratar tus datos personales para esta finalidad porque…

1. Llevar a cabo la prestación de los servicios encomendados.

 

Mientras dure la prestación del servicio encomendado a C4C, así como la gestión económica, financiera, contable y comercial del servicio prestado. Tras este periodo, tus datos se bloquearán por un periodo de 5 años previa supresión.

Es necesario para poder mantener la relación contractual que nos une con Usted y poder prestarte el servicio que ha solicitado y consentido a C4C.

 

 

2. Gestión económica, financiera, contable y comercial del servicio prestado.

 

 

* Cuando finalicen los periodos indicados, C4C mantendrá tus datos personales bloqueados durante el periodo indicado durante el cual puedan surgir cualesquiera responsabilidades derivadas del servicio o de cada finalidad. Cuando expiren tales responsabilidades, tus datos personales serán eliminados de forma definitiva.

¿Qué medidas de seguridad ha implantado C4C para proteger tus datos personales?

C4C tratará tus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la misma y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

¿Cuáles son mis derechos?

Dispones de los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Derecho

¿En qué consiste?

Derecho de acceso

 

Consultar qué datos personales tenemos sobre Usted.

Derecho de rectificación

Modificar los datos personales que tenemos sobre ti cuando sean inexactos.

Derecho de oposición

Solicitar que no tratemos tus datos personales para algunas finalidades concretas.

Derecho de supresión

Solicitar que eliminemos tus datos personales.

Derecho de limitación

Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

Derecho de portabilidad

Solicitar que te entreguemos en un formato electrónico la información que tenemos sobre Usted.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Si cree que C4C no ha atendido debidamente su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Para ejercitar tales derechos, basta con que envíes una comunicación escrita al Delegado de Protección de Datos de C4C a la dirección postal: Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, o a través del formulario de contacto disponible en www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr. La solicitud deberá contener copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, C4C podrá requerirle que la subsane. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

¿Existen otras entidades que pueden tener acceso a mis datos personales para ayudar a C4C con alguna de las tareas comprendidas en la prestación del servicio?

Sí. C4C cuenta con proveedores de servicios de sistemas de información. Este proveedor es Google Inc., entidad con domicilio en Morgan Hill (California, Estados Unidos) para prestarle a C4C un servicio de sistemas de información que puede permitirle acceder a datos personales sensibles. Ahora bien, en el caso de que se produzca una transferencia internacional de datos a Google Inc., la misma es lícita ya que se han establecida garantías adecuadas para proteger tus datos personales. En este sentido, Google Inc. (i) se encuentra adherida al Privacy Shield y (ii) C4C ha suscrito con Google Inc. Contratos marco que regulan la seguridad y privacidad en el tratamiento de sus datos personales.

¿Cede C4C mis datos personales a terceros para que los utilicen para sus propios fines? ¿Por qué es legal cada una de estas cesiones?

C4C no cederá tus datos a terceros para que los utilicen para sus propios fines. No obstante, C4C revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicadas al caso.